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大学生信誉卡消费行为的影响要素辨认

本文以大学生为研讨目标,对信誉卡消费行为的影响要素进行剖析。其间归纳了六个方面的影响要素,包含大学生月生活费、家庭月收入、信誉额度、信誉卡持稀有、性别和生源地,建立了“信誉卡消费影响要素的计量剖析模型”。研讨发现,大学生个别的社会化要素、人..

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大学生信誉卡消费行为的影响要素辨认

发布时刻:2014-03-05 热度:

大学生信誉卡消费行为的影响要素辨认
 
俞莎莎  年超  北京林业大学经济管理学院
 
作者简介: 俞莎莎,女,汉族,北京林业大学,浙江,商场营销本科生;年超,男,回族,北京林业大学,北京,行政管理硕士研讨生。
 
摘  要:本文以大学生为研讨目标,对信誉卡消费行为的影响要素进行剖析。其间归纳了六个方面的影响要素,包含大学生月生活费、家庭月收入、信誉额度、信誉卡持稀有、性别和生源地,建立了“信誉卡消费影响要素的计量剖析模型”。研讨发现,大学生个别的社会化要素、人口统计特征以及信誉卡自有特性对大学生的信誉卡消费行为都有明显影响,其消费行为具有不同维度。
关键词:大学生  信誉卡消费  实证研讨
   
信誉卡在世界范围内早已成为一项重要的付出东西(Bernthal,2005; Hayhoe, 2000) [1]。而跟着我国居民收入的添加及消费水平的进步,人们对信誉卡的承受程度也逐步进步。依据我国人民银行发布数据显现(2010年第四季度付出系统运转整体情况),到2010年12月底,我国信誉卡累计发卡量到达近2.3亿张,其间北京、上海等地信誉卡人均拥有量较大,分别为1.17张、1.06张。而信誉卡作为我国居民运用的最广泛的非现金付出东西,发卡量还将坚持添加趋势。为抢夺这个商场,各大商业银行展开各类营销活动,不断推出优惠政策来促进客户办卡,影响刷卡消费。
大学生作为一个特别的消费集体,在信誉卡商场的消费行为中也存在着其本身的特别性。一方面,大学生具有巨大的消费潜力,银行若能培育其认知差异以及品牌忠诚度,必将带来大收益;另一方面,在信誉卡申办中,大学生除了满意本身实践需求外,往往还伴有其他动机,如对新鲜事物的猎奇、趋同性购买等,这可能会使信誉卡成为睡觉卡,直接导致银行成本上升。因而,银行若要真正从大学生信誉卡商场中获利,就必须充沛了解大学生的办卡动机和消费行为以及各类影响要素,从中获取这些与终究收益之间的内在联络。
一、文献总述
在美国,大学生集体很早就遭到发卡组织的注重,美国运通公司(Ameriean Express)在80年代就将charge card带入大学校园。发卡组织还取消了请求信誉卡的部分条件,如有信誉记载、收入要求以及学生家长的联合署名等(Kara等,1994)。Kara 等人(1994)运用联合剖析法(conjoint Analysis)以信誉卡的各项特性作为影响要素进行了研讨,包含品牌称号、信贷额度、信贷利率等[2]。Adcoek等(1976)研讨发现,信誉卡运用者与非运用者在一系列人口统计特征上有明显差异[3]。Hayhoe等(1999)则指出持有四张以上信誉卡的大学生往往是大龄学生和女生[4]; Crook等(1992)研讨发现信誉卡运用者和非运用者间最重要的区别是持卡人的收入、年纪、寓居地、开户时刻以及寓居情况等[5]。
刘荣茂、吴巧亚(2005)在研讨中把年纪、性别、收入水平、文明程度、消费理念等要素作为解说变量,研讨了影响南京居民贷记卡的消费需求影响要素,并发现收入和文明程度是其要要素[6]。常如君(2004)选取负债容忍度、信誉情绪、物质主义倾向等心理要素为解说变量,结合信誉卡持有张数等,研讨了大学生在信誉卡循环信誉功用的运用行为。而黄海洋(2008)则侧重于研讨信誉卡“不动户”现象,其以为发生不动户的原因首要包含持卡人用卡认识淡漠、自动办卡志愿缺少、信誉卡张数过多、信誉卡激活活动的短期效应等[7]。(来历:消费导刊投稿信箱:tougao@sina.cn)


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